新城控股集團(tuán)旗下專注物業(yè)服務(wù)的核心平臺(tái)——新城悅服務(wù),其華北區(qū)域公司2024年半年度經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議在控股集團(tuán)的戰(zhàn)略指導(dǎo)下順利召開(kāi)。本次會(huì)議旨在全面上半年的經(jīng)營(yíng)成果與挑戰(zhàn),深入剖析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并為下半年的工作明確方向、部署關(guān)鍵任務(wù),是推動(dòng)區(qū)域服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營(yíng)效能持續(xù)提升的重要里程碑。
會(huì)議伊始,華北區(qū)域公司管理層系統(tǒng)回顧了上半年在基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、社區(qū)增值業(yè)務(wù)拓展、客戶滿意度提升及智能化建設(shè)等方面取得的扎實(shí)進(jìn)展。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,團(tuán)隊(duì)通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和資源整合,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)規(guī)模與營(yíng)收質(zhì)量的穩(wěn)步增長(zhǎng),進(jìn)一步鞏固了新城悅服務(wù)在華北地區(qū)的品牌影響力與市場(chǎng)地位。
新城控股集團(tuán)高層對(duì)此次會(huì)議高度重視。董事長(zhǎng)在聽(tīng)取匯報(bào)后強(qiáng)調(diào),物業(yè)服務(wù)是連接集團(tuán)與廣大業(yè)主、提升城市居住體驗(yàn)的關(guān)鍵紐帶,其品質(zhì)直接關(guān)系到新城品牌的長(zhǎng)期價(jià)值。控股公司將一如既往地從戰(zhàn)略規(guī)劃、資源協(xié)同、科技賦能及人才發(fā)展等多維度,為新城悅服務(wù)提供全方位、強(qiáng)有力的支持。會(huì)議明確指出,下半年的工作核心將緊密圍繞“以客戶為中心”,深化服務(wù)創(chuàng)新,重點(diǎn)發(fā)力于:
- 品質(zhì)深耕與標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí):進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù),推動(dòng)服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化,通過(guò)常態(tài)化培訓(xùn)與考核機(jī)制,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在全國(guó)各項(xiàng)目的高質(zhì)量落地,尤其關(guān)注老舊項(xiàng)目的服務(wù)煥新。
- 增值服務(wù)生態(tài)構(gòu)建:依托控股集團(tuán)豐富的生態(tài)資源,積極探索和拓展社區(qū)生活、資產(chǎn)托管、美居服務(wù)等高成長(zhǎng)性增值業(yè)務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造更多價(jià)值,同時(shí)開(kāi)辟新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
- 科技賦能與智慧轉(zhuǎn)型:加速物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在安防、能耗管理、客戶服務(wù)等場(chǎng)景的應(yīng)用,提升運(yùn)營(yíng)效率與決策智能化水平,打造更安全、便捷、智慧的現(xiàn)代化社區(qū)。
- 組織活力與人才發(fā)展:完善區(qū)域人才梯隊(duì)建設(shè),激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),確保戰(zhàn)略執(zhí)行的高效與一致。
本次半年度經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議的召開(kāi),不僅是對(duì)過(guò)往工作的全面檢閱,更是邁向更高發(fā)展目標(biāo)的動(dòng)員與誓師。在新城控股集團(tuán)的堅(jiān)實(shí)后盾與戰(zhàn)略引領(lǐng)下,新城悅服務(wù)華北區(qū)域公司全體同仁信心倍增,表示將堅(jiān)決貫徹落實(shí)會(huì)議精神,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)的舉措、更優(yōu)的服務(wù),全力沖刺年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為業(yè)主創(chuàng)造更美好的生活體驗(yàn),為控股公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的服務(wù)力量。